Online-Rechnung

Anleitung zum Abrufen der Rechnung über das Online-Kundencenter

1. Kundenportal aufrufen

Öffnen Sie Ihren Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome) und rufen Sie die Webseite https://kundencenter.comingolstadt.de auf. Geben Sie nun die Login-Daten an, die Sie auf der Rückseite Ihrer Auftragsbestätigung erhalten haben. Klicken Sie anschließend auf den Button „Anmelden“. Sie befinden sich nun in der Hauptübersicht Ihres Online Kundencenters.

2. Navigation im Kundencenter

Um Ihre Rechnungen einzusehen, klicken Sie auf den Punkt „Dokumenten-Archiv“ im Hauptmenü auf der linken Seite. Im Archiv können Sie neben Ihrem Willkommensbrief und der Auftragsbestätigung Ihre bisherigen Rechnungen einsehen.

3. Einzelverbindungsnachweis

Falls Sie zusätzlich einen Einzelverbindungsnachweis angefordert haben, klicken Sie bitte auf das +-Symbol vor der jeweiligen Rechnung, um das Menü weiter zu öffnen.

4. Rechnungen einsehen und speichern

Um die detaillierte Rechnung einzusehen und/oder abzuspeichern, klicken Sie bitte auf den entsprechenden Eintrag in der Liste. Das Dokument wird aufgerufen und kann anschließend von Ihnen angezeigt oder abgespeichert werden. Beachten Sie bitte, dass Sie zum Öffnen einer PDF-Datei eine entsprechende Software, wie beispielsweise den kostenfreien Adobe Acrobat Reader benötigen.
Über „Abmelden“ verlassen Sie das Online-Kundencenter wieder.